Azim sonuçtan memnun
Çözüldü
Azim
20 Nisan 09:10
-
"Bölge müdürümüz Rabia hanım gerekli ilgiyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
Azim Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SsangYong Torres EVX
Garantisi Tek Taraflı Feshedilen Araçta Sürekli Akü Problemleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Rıdvan
17 Nisan 15:51
11
2024 Şubat ayında 1.700.000 TL ödeyerek Diyarbakır kg Otomotiv’den SsangYong Torres evx araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana özellikle aküyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İki yıldır akü problemli olmasına rağmen her seferinde sadece akü takviyesi yapıldı ve bu hizmet için benden defalar...
Garanti Kapsamına Alınmayan Fabrika Hatası Lastik Sorunu Ve 4500 TL Ücret İadesi
Mehmet
12 Nisan 21:26
612
Şanlıurfa’daki Karakucak isimli Sanyong yetkili servisine, 2025 model elektrikli aracımın lastiklerinde içten yeme sorunu olduğu için başvurdum. Lastiklerin bu şekilde içten yemesinin fabrika kaynaklı, araçla ilgili bir hata olduğunu düşündüğümü belirttim. Buna rağmen servis, durumu kullanıcı hatası...
garanti-kapsamina-alinmayan-fabrika-hatasi-lastik-sorunu-ve-4500-tl-ucret-iadesi-5.jpg
garanti-kapsamina-alinmayan-fabrika-hatasi-lastik-sorunu-ve-4500-tl-ucret-iadesi-2.jpg
garanti-kapsamina-alinmayan-fabrika-hatasi-lastik-sorunu-ve-4500-tl-ucret-iadesi-1.jpg
Abuzer sonuçtan hiç memnun değil
Kırılan Cam Ve Şirketin Sözünü Tutmaması Güvenlik Riskine Dönüştü
Abuzer
27 Şubat 15:05
25.484
SsangYong Ş***********’ndan Torex Evx model elektrikli araç satın aldım ve Malatya’da ikamet ediyorum. Soğuk hava koşullarında aracın camı dayanamadı ve yaklaşık 3 ay önce kırıldı. Kırılan cam benim görüş açımı engelliyor ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldığım için olası bir kazada can güvenliğim ...
AC Şarj Olmama Arızası Yetkili Serviste Tespit Edilemedi
Ömer
21 Şubat 03:25
15.148
SsangYong Torres evx marka aracımda ac şarj olmama arızası yaşamaktayım. Bu nedenle aracımı Konya Uyaraslan yetkili servisine geçen hafta götürdüm. Aracı teslim alırken arıza tespit ücreti olacağı söylendi, ben de kabul ettim. Ertesi gün servis tarafından aranarak arızayı bulamadıklarını, bu nedenl...
Görkem sonuçtan hiç memnun değil
Güvenlik Açığı: Sağ Tekerlek Açılması Ve Garanti Reddi
Görkem
09 Şubat 22:27
35.986
KGM SsangYong Torres EVX marka aracımla İzmir Karşıyaka’da 30 Ocak 2026 tarihinde, ara sokakta yaklaşık 10 km/h hızla ilerlerken sağ arka tekerleğim bir anda dışa doğru açı yaptı ve aracın dengesini bozarak kazaya sebep oldu. Tekerleğin dışa açılması nedeniyle yan şeritteki araca sürtme yaşandı ve a...
Nurbanu sonuçtan hiç memnun değil
Yokuşlu Ve Yağmurlu Zeminlerde Çekiş Sorunu Ve Belge Eksikliği
Nurbanu
21 Ocak 20:45
43.039
Aralık 2024 tarihinde Şahsuvaroğlu KGM İzmir yetkili satıcıdan SsangYong Torres EVX aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım günden bu yana yaklaşık bir yıldır, özellikle yokuşlu ve yağmurlu zeminlerde, düşük hızlarda (yaklaşık 10–15 km/s) belirgin patinaj ve çekiş problemi yaşıyorum. Bu koşullarda a...
Dr. sonuçtan hiç memnun değil
SsangYong Kasko Cam Değişimi Ücretinin Ödenmemesi Ve Haksız İcra Takibi
Dr.
30 Aralık 2025 15:26
20.740
16 Temmuz 2025 te aracın ön camı çatlaması nedeniyle Antalya ymy KGM servisine başvurdum. Camın çatlamasıyla ilgili dosya dolduruldu, fotoğraflar çekildi. Kasko poliçem üzerinden cam değişimi yapılması için dosya oluşturuldu. “Biz sizi arayıp randevu vereceğiz” denildi. 7 Ağustos’ta cam değişimi içi...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Araç Lastik Problemleri ve Servis İhmal Şikayeti
Burak
26 Aralık 2025 16:12
38.178
2024 yılı Kasım ayında Şahsuvaroğlu KGM SsangYong Yenibosna bayisinden SsangYong Torres EVX marka aracımı sıfır olarak satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın önce arka tekerleklerinde içten yemeler, ardından ön tekerleklerinde de aynı şekilde anormal ve hızlı bir deformasyon olduğunu fark ettim. Bu...
arac-lastik-problemleri-ve-servis-ihmal-sikayeti-1.jpg
Göksel sonuçtan hiç memnun değil
Yanıltıcı Bilgilendirme, Isı Pompası Eksikliği Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
Göksel
24 Aralık 2025 11:00
31.539
Torres evx Satın Alma Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme ve Mağduriyet 21 Temmuz’da Torres evx almaya karar verdim. Bayiye gittiğimde araçların stokta olmadığı, gemide olduğu ve yaklaşık 15 gün sonra geleceği söylendi. Bu nedenle o gün satın alamadık. 24 Temmuz’da ÖTV zammı geldi ve firma fiyatı 2....
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Sıfır Araçta Garanti Dışı Parça Değişimi Ve İletişim Sorunu
Elif
04 Aralık 2025 22:00
40.151
Yaklaşık 6 ay önce KGM Sangyong Torres EVX model aracımı Rize Meteler KGM şubesinden sıfır olarak satın aldım. Aracı alalı 5 ay geçmişken, yaklaşık 1 ay önce sürüş esnasında aracın alt kısmından ara ara ses geldiğini fark ettim. Üstelik bu sesleri fark etmeden kısa süre önce aracı bakıma getirmiştim...
Beyda sonuçtan hiç memnun değil
Araç Alımından Kısa Süre Sonra Büyük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
Beyda
19 Kasım 2025 23:18
37.807
28 Ekim 2025 tarihinde Bursa BM Motors bayisinden KGM Torres evx model aracı 2.420.000 TL’ye satın aldım. Ancak aracı aldıktan yalnızca 20 gün sonra, dün itibarıyla aynı modelde 80.000 TL’lik bir fiyat düşüşü gerçekleştiğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak ba...
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30
Çok Karşılaştırılanlar
Marka Profili
SsangYong 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30